FAQ
Bei Lichtalltag findest du Funk- und Solar-Sicherheitskameras, Videotürklingeln, vernetzte Beleuchtung, Steckdosen und Sensoren. Wir führen omajin by Netatmo, SwitchBot, Ledvance Smart+ und eufy Security. Alles lässt sich selbst einrichten, per App bedienen. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.
Bestellung und Rabatt
Wie nutze ich den Code LICHTALLTAG11?
Gib an der Kasse LICHTALLTAG11 ein. Wir ziehen dann 11 % vom Warenwert ab. Der Code gilt für das gesamte Sortiment. Prüfe kurz, ob der Abzug angezeigt wird.
Versand und Lieferung
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
Ab 40 Euro Bestellwert versenden wir kostenlos. Darunter berechnen wir 8 Euro. Die Lieferung dauert 7 bis 15 Werktage, weil wir weltweit versenden.
Wohin liefert Lichtalltag?
Wir liefern weltweit. Sprache, Währung oder Standort im Shop ändern daran nichts.
Rückgabe und Garantie
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du hast 30 Tage Zeit. Schicke die Ware per Post zurück. Das Porto zahlst du selbst. Nach Eingang erhältst du den vollen Betrag zurück.
Was gilt, wenn ein Artikel defekt ist?
Für alle Produkte besteht Herstellergarantie. Ist ein Artikel defekt, zahlst du kein Porto für die Rücksendung. Schreib uns vorher an support@lichtalltag.pro, damit wir den Ablauf mit dir klären können. Wir melden uns an Werktagen.
Zahlung und Kontakt
Welche Zahlungsmittel akzeptiert ihr?
Du kannst mit Kreditkarte oder mit PayPal zahlen.
Wie erreiche ich euch bei Fragen zur Bestellung?
Schreib uns per E-Mail an support@lichtalltag.pro. Wir antworten an Werktagen.